В своем посте на Reddit компания AMD признала наличие проблем с интерфейсом USB у небольшого количества пользователей, обладающих материнскими платами на базе чипсетов 500-ой серии. Она попросила всех, кто с этим столкнулся, сообщить в комментариях свою конфигурацию и описать проблему, чтобы инженеры AMD смогли воссоздать ее у себя, обнаружить причину и предложить решение.
В ответ пользователи сообщают, что часто соединение по USB отпадает само собой и подключенные устройства (мышка, клавиатура, шлем VR) перестают работать. Особенно часто это бывает при наличии в системе новой мощной видеокарты с интерфейсом PCIe 4.0 x16 и шлема виртуальной реальности.
В качестве временной меры можно переключить шину PCIe из режима 4.0 в 3.0 или отключить C-States. Это снижает частоту отпадания USB-соединения, но полностью не устраняет проблему. Если AMD сможет точно установить причину, то попробует исправить ее в будущих версиях микрокода AGESA.