Московский физико-технологический институт (МФТИ) и банк ВТБ подписали соглашение о сотрудничестве, предусматривающее развитие технологий искусственного интеллекта (ИИ) и анализа больших данных.
Инициатива, как сообщает РБК, предусматривает создание в России новой лаборатории ИИ. Сотрудники данной структуры займутся разработкой приложений и сервисов распознавания речи для улучшения клиентской поддержки.
«Искусственный интеллект будет активно применяться при создании чат-ботов, голосовых помощников и при анализе видеопотока. В частности, чат-бот-системы или голосовые помощники должны будут обрабатывать неструктурированную речь клиентов, чтобы проанализировать их желания», — говорится в сообщении.
Кроме того, лаборатория будет осуществлять исследования в области определения психоэмоционального состояния персонала с помощью нейронных сетей. Такие алгоритмы помогут поднять эффективность работы сотрудников компании.
МФТИ и ВТБ также занимаются долгосрочными проектами, нацеленными на видеоаналитику. Инвестиции в рамках обозначенных инициатив пока не раскрываются.
