Похоже, компании Apple придется заплатить за решение убрать из комплектации смартфонов зарядное устройство.
В бразильском штате Сан-Паулу оштрафовали компанию почти на $2 миллиона. Как пояснили в Procon-SP, агентстве по защите прав потребителей Сан-Паулу, убрав зарядку из комплекта, Apple нарушила Закон о защите прав потребителей.
Еще в декабре представители Procon-SP предупреждали компанию, что продажа iPhone без зарядного устройства в коробке является нарушением Кодекса защиты прав потребителей. На что Apple заявила, что у многих есть старые адаптеры, поэтому необходимости в новом нет.
После наложения штрафа в Procon-SP подчеркнули, что компания должна уважать и понимать бразильское законодательство и институты о защите прав потребителей.
Помимо отсутствия зарядки, Apple припомнили еще несколько «грехов». Во-первых, это водозащита, которая заявлена у новых моделей, начиная с iPhone 7. Однако компания отказывается ремонтировать устройства, пострадавшие от воды, даже если они находятся на гарантии. Тем самым клиентов вводят в заблуждение.
Во-вторых, Apple также обвиняется в том, что она намеренно замедляет работу старых телефонов с помощью обновлений iOS, чтобы побудить клиентов покупать новые модели.
Но у Apple еще есть возможность обжаловать штраф.