AMD впервые прокомментировала проблему с выходом из строя процессоров Ryzen 7000 X3D. Компания проверила выводы оверклокера Der8auer о причинах «перегорания» игровых чипов — и сделала официальное заявление по этому поводу.
«Нам известно об ограниченном количестве сообщений в интернете, в которых утверждается, что избыточное напряжение во время разгона могло привести к повреждению гнезда материнской платы и контактных площадок.
Мы активно расследуем ситуацию и работаем с нашими ODM-партнёрами, чтобы убедиться, что напряжения, подаваемые на процессоры Ryzen 7000X3D через настройки BIOS материнской платы, соответствуют спецификациям продукта. Всем, на чей процессор могла повлиять эта проблема, следует обратиться в службу поддержки клиентов AMD», — сообщил представитель компании изданию Tom’s Hardware.
До AMD подобное заявление сделала и ASUS. Компания заявила, что новые версии прошивки фирменных материнских плат включают специальные механизмы теплового мониторинга для защиты процессоров AMD от поломок. Старший менеджер по техническому маркетингу ASUS рассказал об этом более подробно.
«<…> Мы работаем с AMD над определением новых правил для оперативной памяти и напряжения SoC. Чтобы помочь защитить процессор и материнскую плату, мы выпускаем новые обновления EFI, ограничивающие максимальное доступное напряжение SoC до 1,3 В.
Мы рекомендуем обновить UEFI вашей материнской платы до последней версии. Пожалуйста, также убедитесь, что процессор должным образом охлаждён. Мы рекомендуем использовать жидкостную систему охлаждения с радиатором не менее 240 мм или высокопроизводительный воздушный кулер», — сообщил представитель бренда в Twitter.
Ранее Der8auer опубликовал свои рекомендации по защите процессоров Ryzen 7000 от поломок. По его словам, до выхода новых версий UEFI нужно вручную понизить напряжение процессора до 1,2 В и отключить профили разгона памяти AMD Expo.
Источник 4pda